Par la rédaction de WCBEncore confidentielle en France, Cellcosmet explose à l’international, avec une forte appétence de l’Asie pour ses produits très haut de gamme. Son CEO depuis 2020, Tancrède Amacker, revient pour nous sur ce qui fait de Cellcosmet une marque unique et sur ses ambitions affichées.
Le pari de la science et non du lifestyle est-il un gage de qualité ?
Absolument. La science est l’essence même de Cellcosmet. Depuis plus de quarante ans, nous maîtrisons la cosmétique cellulaire grâce à notre ingrédient exclusif, CytoPep™, un complexe de plus de 5 000 peptides et protéines structurales de la peau, et grâce à notre technologie CellControl™, qui en préserve toute l’activité biologique, jusqu’à l’application du soin. Ainsi, chaque produit délivre un effet revitalisant mesurable, soutenant la peau dans son processus naturel de régénération. Une peau correctement régénérée est une peau plus ferme, élastique, hydratée, lumineuse et protégée des agressions extérieures, donc visiblement plus saine et durablement de meilleure qualité.
Quel est l’ADN de Cellcosmet ? Des produits à + 90 % d’origine naturelle ? Des crèmes sur mesure ?
Nous sommes une marque de soins de luxe suisse, fondée sur la biotechnologie cellulaire, qui place l’efficacité, la sécurité et la personnalisation au cœur de chaque formule. Nous poursuivons une seule ambition : offrir à la peau les conditions optimales pour prolonger sa vitalité. Nos soins associent de hautes concentrations d’ingrédients, une rigueur de fabrication conforme aux normes pharmaceutiques et notre innovation exclusive.
Nous croyons à une beauté mesurable, prouvée scientifiquement, chaque soin est soumis à sept tests cliniques instrumentaux indépendants et formulé avec, en moyenne, 90 % d’ingrédients d’origine naturelle, en excluant parabène, silicone, microplastique, alcool volatile et colorant artificiel. Enfin, notre approche est profondément personnalisée : nous adaptons nos soins selon l’âge physiologique, défini par l’indice cellulaire (une échelle de 1 à 6), qui indique le niveau de concentration protéique de notre ingrédient cellulaire CytoPep™.
Pourquoi fabriquer vos produits exclusivement en Suisse ?
Le « Swiss made » est une garantie d’excellence et de précision. Tous nos soins sont élaborés, formulés et conditionnés dans notre propre laboratoire en Suisse, où nous verticalisons entièrement notre production. Cela signifie que nous maîtrisons chaque étape, ce qui nous permet d’assurer un contrôle qualité absolu sur toute la chaîne. De plus, nos soins sont produits en chambre blanche certifiée ISO 8. Nous sommes également certifiés ISO 9001 (système de management de la qualité) et ISO 22716 (bonnes pratiques de fabrication en cosmétique), deux normes internationales qui garantissent la sécurité, la traçabilité et la constance de la qualité de nos formules.
Avez-vous mis en place votre propre réseau de vente et de distribution à l’horizon 2025 comme prévu ?
Oui, cette transition est en grande partie réalisée. Nous avons repris le contrôle de notre réseau de distribution en France afin de le réaligner avec notre stratégie de marque. Cela nous a permis d’assainir la distribution en fermant certains points de vente qui n’étaient pas en adéquation avec le positionnement premium de Cellcosmet. Notre objectif est clair : mettre en place une distribution sélective et cohérente, fondée sur une approche multicanale. La marque a la chance d’être pertinente dans plusieurs univers, ce qui nous permet de bâtir un réseau à la fois qualitatif et durable.
Quels sont vos partenariats avec des distributeurs spécialisés dans le luxe ?
Nous sommes présents aux Galeries Lafayette à Paris. Nous visons d’autres enseignes de référence comme Le Bon Marché, qui est parfaitement aligné avec notre volonté de mettre en avant le savoir-faire suisse et le caractère haut de gamme de nos soins. Nous développons également des collaborations avec des parfumeries de niche. Ces points de vente recherchent des marques exclusives, à forte valeur ajoutée et non disponibles partout, ce qui correspond exactement à l’ADN de Cellcosmet.
Les premiers retours sont très positifs : notre exigence de qualité séduit des partenaires qui souhaitent proposer autre chose que les marques traditionnelles très présentes sur le marché.
Quid des spas et autres instituts en France ?
Le monde professionnel est au cœur de notre histoire et demeure un pilier de notre stratégie. Il s’articule autour de deux axes majeurs : les hôtels de luxe et les cliniques spécialisées. Les spécialistes de la peau sont en effet capables d’expliquer nos formules, de sublimer l’expérience et d’accompagner les clients et clientes vers des résultats immédiats et durables. Pour nous, c’est la meilleure porte d’entrée pour découvrir la marque. Ce canal est essentiel et non négociable dans notre développement. Bien que nous n’en soyons qu’au début – cela fait à peine douze mois que notre nouvelle équipe en France est en place – les avancées sont significatives et l’accueil très encourageant.
Quelle est la part de vos ventes à l’étranger ? Qui sont vos principaux clients ?
L’international représente 85 % de notre chiffre d’affaires, les 15 % restants étant réalisés en Suisse. L’Asie constitue notre premier marché, avec environ la moitié de notre chiffre d’affaires, suivie de l’Europe (35 %) et de l’Amérique du Nord (15 %). Notre clientèle européenne est généralement plus mature, tandis qu’en Asie elle est plus jeune, très informée et exigeante. Ces consommateurs recherchent avant tout la performance et l’expertise scientifique et accordent moins de crédit aux marques reposant principalement sur le marketing.
Cherchez-vous à vous implanter sur d’autres marchés ?
Nous sommes aujourd’hui présents dans une trentaine de pays. Notre priorité n’est pas d’ouvrir davantage de marchés, mais de renforcer notre présence là où nous sommes déjà implantés.
À qui sont destinés vos produits ?
Nous proposons une ligne Cellcosmet dédiée aux femmes et une ligne Cellmen spécifiquement formulée pour la peau masculine ; nous avons d’ailleurs été parmi les premiers à différencier nos soins selon le genre, en tenant compte des spécificités biologiques. Chaque formule respecte la peau sensible, ainsi que le microbiome cutané. Nous sommes en outre capables de répondre aux besoins précis de la peau, grâce à notre Indice Cellulaire, un concept scientifique unique qui adapte la concentration protéique de notre ingrédient CytoPep™ selon l’âge physiologique, le mode de vie, l’environnement et même les marqueurs épigénétiques de chacune et chacun.
Quel est le produit emblématique de Cellcosmet ?
Ultra Vital est la crème cellulaire jour et nuit emblématique de Cellcosmet. Le design carré de son pot n’a rien d’anodin, il garantit une fermeture hermétique parfaite, préservant ainsi toute la puissance de sa formule. Celle-ci affiche un ratio exceptionnel de 22 % d’actifs pour seulement 54,6 % d’eau. Au cœur de cette concentration inédite, notre ingrédient exclusif CytoPep™ agit en synergie avec notre complexe de postbiotiques, composé de trois ferments marins extrêmophiles, qui renforcent la fonction barrière cutanée. En outre, Ultra Vital hydrate intensément, raffermit et redonne élasticité et éclat à la peau, tout en préservant son microbiome, élément essentiel de sa santé.
La nouveauté 2025 ?
Cette année, nous présentons la crème cellulaire quotidienne Clarifiant-XT et le sérum Elasto-Collagène Ultra Clarifiant-XT, deux innovations de la clarification cutanée. Contrairement aux soins classiques, souvent limités à quelques actifs, nos deux formules en contiennent chacune sept, pour une action complète sur toutes les étapes de la pigmentation : de la production de la mélanine à sa répartition, jusqu’à l’uniformité globale du teint. Avec respectivement 96 % et 95 % d’ingrédients d’origine naturelle, la crème associe CytoPep™, Vitamine C et Extrait de Petit Pois pour raviver l’éclat et unifier le teint, et le sérum combine CytoPep™, vitamine C, Niacinamide et Baicaline pour cibler les taches et améliorer fermeté et élasticité.
Quels sont vos projets ?
Nous explorons aujourd’hui les champs les plus avancés de la science, notamment l’épigénétique. Grâce à l’analyse des marqueurs de méthylation de l’ADN, nous sommes capables d’évaluer l’âge physiologique de la peau, c’est-à-dire son véritable état biologique, et de mesurer l’impact du mode de vie et de l’environnement sur son vieillissement. Cette expertise ouvre la voie à une personnalisation inédite : offrir des soins sur mesure, d’une précision scientifique exceptionnelle, adaptés au profil biologique de chaque peau.
Propos recueillis par Cécile Olivéro
